Batenmanagement heeft betrekking op het juist inschatten van baten van IT-projecten en het bewaken van de realisatie daarvan.
De huidige economische situatie dwingt organisaties om te bezuinigen en efficienter te werken. Er zijn meestal hoge verwachtingen van de inzet van IT om besparingen te bereiken. Door IT-projecten te starten verwacht men hetzelfde werk met minder medewerkers te kunnen doen en sneller en goedkoper te kunnen werken. De Inzet van IT kost aanvankelijk meer geld, maar vaak is de verwachting dat de kosten in de loop van de tijd worden terugverdient, nadat de efficiency-verbetering met behulp van de ingevoerde IT is gerealiseerd. Maar in de praktijk blijken de baten tegen te vallen of blijven geheel uit. Zo worden de kosten voor het afvloeien van medewerkers regelmatig onderschat en kunnen baten ongemerkt weglekken. Batenmanagement moet hierin verandering brengen.
Drie gouden regels voor batenmanagement (benefits management)
Betrek in de kosten-batenanalyse van IT-projecten ook de kosten die gemaakt moeten worden om specifieke baten te realiseren (bijvoorbeeld de kosten voor een afvloeiingsregeling en een sociaal akkoord).
Maak iemand verantwoordelijk voor het realiseren van de baten.
Bewaak de voortgang van de besparingen en baten.
Gratis publicatie
Wij versturen gratis een waardevolle publicatie over benefits management (Engelstalig). Neem hiervoor contact op met onze afdeling batenmanagement. Of stuur een e-mail aan [email protected]